Δήμος Καλαβρύτων

 

Εφαρμογή Διαχείρισης και αντιμετώπισης προβλημάτων.Προτάσεις βελτίωσης του Δήμου.

 

Εντοπισμός - Καταγραφή Προβλήματος

Εντοπισμός και ανέβασμα στο σύστημα καταγραφής αιτημάτων του Δήμου, είτε μέσω υπολογιστή είτε μέσω smartphone

Επίλυση προβλήματος απο την Τεχνική Υπηρεσία

Γνωστοποίηση αυτόματα στην τεχνική υπηρεσία του Δήμου Καλαβρύτων, καθορισμός αριθμού πρωτοκόλλου και έναρξη διαδικασίας επίλυσης. 

Καταγραφή αναλυτικού ιστορικού

Αναφορά σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση-πορεία του αιτήματος και εκτύπωση αναλυτικού ιστορικού κάθε αιτήματος.